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Po přijetí objednávky zahajujeme výrobu Vašeho páru. Každý pár vzniká postupně – od výběru konkrétní usně, přes vysekávání dílů, šití svršku až po finální kompletaci a kontrolu. Vybrané oblíbené modely máme skladem.
Pokud výroba ještě nezačala, je změna obvykle možná. Jakmile je však pár rozpracovaný, úpravy již nelze provést. V takovém případě se snažíme vždy hledat individuální řešení.
Ja, maßgefertigte Schuhe können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind und keine Sonderwünsche wie eine andere Größe oder Farbe aufweisen. Dieselbe Rückgaberegelung gilt für ausgewählte Lagermodelle. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Paar für eine Rückgabe in Frage kommt, kontaktieren Sie uns bitte. Isoliertes Futter oder Reißverschlüsse gelten bei Modellen, bei denen diese Optionen standardmäßig verfügbar sind, nicht als Sonderwünsche.
Ja, unsere Schuhe werden aus hochwertigem Naturleder gefertigt, was für Komfort, Langlebigkeit und natürliche Atmungsaktivität sorgt. Wir wählen unsere Materialien sorgfältig von vertrauenswürdigen Lieferanten aus, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Sie können Schuhe in unseren Ausstellungsräumen in Slavičín, Prag und Brünn anprobieren. Eine Voranmeldung ist nicht nötig – kommen Sie einfach vorbei, wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Größe und des passenden Schuhmodells und nehmen eventuelle Änderungen vor. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Unsere Schuhe laufen sich dank ihrer sehr flexiblen Materialien schnell ein – in der Regel schon nach wenigen Stunden normalen Tragens. Das Leder passt sich dann in den folgenden Tagen noch etwas an, aber der Tragekomfort stellt sich sehr schnell ein.
Wir bieten zwar keinen Online-Konfigurator an, aber wir zeigen Ihnen gerne alle verfügbaren Farben und Materialien persönlich in unserem Showroom. Gemeinsam können wir eine Kombination ganz nach Ihren Wünschen gestalten – damit Ihre neuen Schuhe wirklich einzigartig sind.
Naší filozofií je vyrábět konkrétní páry pro konkrétní zákazníky. Minimalizujeme tak nadprodukci a udržujeme kontrolu nad kvalitou každého kusu. Naše nabídka polovičních velikostí, široké palety barev a několika šíří nám neumožňuje mít všechny varianty skladem.
Nein, wir reparieren ausschließlich Schuhe aus eigener Produktion. Dadurch können wir bei jeder Reparatur Qualität und korrekte Arbeitsabläufe garantieren.
Ja, Sie können Ihre Beschwerde direkt im Ausstellungsraum vorbringen. Unsere Mitarbeiter werden den Fall vor Ort mit Ihnen klären und sich um die weiteren Schritte kümmern.
Der Austausch der Sohle kostet ca. 800 CZK. Der genaue Preis hängt vom Schuhmodell und dem Umfang der Reparatur ab. Unsere Sohlen haben eine lange Lebensdauer, die jedoch stark von Art und Intensität der Nutzung abhängt – der Verschleiß kann daher von Kunde zu Kunde variieren.
Doručujeme po celé České republice i do zahraničí. Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky.
Po odeslání obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování.
Online platba kartou, bankovní převod a další metody uvedené při dokončení objednávky.
Ano. Platební proces probíhá přes zabezpečenou platební bránu splňující všechny bezpečnostní standardy.
